En el marco del 25N, Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, Bogotá anunció un cambio histórico en el acceso a la justicia familiar, ampliando los horarios y fortaleciendo los equipos en cinco Comisarías de Familia ubicadas en Usme 2, Tunjuelito, Suba 4, Puente Aranda y Bosa 2.
El anuncio fue realizado por el alcalde Carlos Fernando Galán desde la Casa de Justicia de Usme, destacando que esta medida descongestiona la atención, acerca la protección a los territorios de mayor riesgo y permite que las víctimas accedan a los servicios en horarios donde más ocurren hechos de violencia intrafamiliar.
Nuevos equipos, nuevos horarios: atención hasta las 11:00 p. m.
Las cinco comisarías priorizadas ahora operan en modalidad semipermanente, entre las 7:00 a. m. y las 11:00 p. m.
Cada una cuenta con equipos integrados por psicólogos, trabajadores sociales, abogados y personal administrativo, lo que permite una respuesta más rápida y humana ante casos de violencia.
Esta ampliación responde a datos críticos:
- Entre el 35 % y el 45 % de los casos de violencia en el contexto familiar se reportan después de las 5:00 p. m.
- Algunas localidades tenían más de 250.000 habitantes por comisaría, generando saturación operativa y riesgo de revictimización.
Una expansión histórica en la justicia familiar de Bogotá
Con esta medida, la ciudad pasa de 52 a 57 equipos comisariales, y la meta es alcanzar 67 al finalizar el Plan Distrital de Desarrollo “Bogotá Camina Segura”, lo que implicaría cerrar la brecha total en un 64 %.
El secretario de Integración Social, Roberto Angulo, destacó:
“Esta expansión es un mensaje claro: en esta ciudad ninguna mujer está sola. No descansaremos hasta asegurar rutas de protección dignas, accesibles y con presencia real en los territorios”.
En los últimos dos años, la ciudad ha vinculado 749 funcionarios para fortalecer las Comisarías de Familia, incluyendo 69 nuevos profesionales recientemente incorporados.
Cifras que muestran la urgencia del fortalecimiento
Entre enero y octubre de 2025, las Comisarías de Familia han atendido 124.788 personas, de las cuales:
- 38.704 han sido víctimas de violencia en el contexto familiar.
- 71,5 % son mujeres.
- 33 % corresponden a niñas, niños y adolescentes.
Los tipos de violencia más reportados son:
- Psicológica: 87 %
- Física: 55 %
- Económica: 4,5 %
Las cinco comisarías con horario ampliado ya han atendido 5.556 víctimas solo entre enero y octubre, el 71 % mujeres, representando el 12 % de la demanda total de la ciudad.
Nuevas acciones de protección para las mujeres en Bogotá
Durante la jornada del 25N también se presentaron avances complementarios:
- Ruta Integral para Mujeres en la Casa de Justicia de Usme.
- Buses del Cuidado, acercando servicios a los territorios.
- Alianzas con OXXO y Gelsa para ampliar los puntos seguros.
- Comisaría Móvil en Casa Zumak Kawaay.
- Línea Una Llamada de Vida, con atención 24/7, que aumentó en:
- 95 % las llamadas atendidas,
- 82 % las medidas de protección ordenadas,
- y redujo en 32 % las llamadas perdidas.
Una Bogotá que protege: atención más humana, cercana y accesible
La ampliación de horarios permitirá:
- Reducir la congestión nocturna.
- Descentralizar la atención.
- Disminuir tiempos de respuesta.
- Activar medidas de protección inmediatas.
- Garantizar equipos completos en las localidades con mayor demanda.
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Bogotá reafirma así que la atención a víctimas no puede depender de horarios de oficina, y que la justicia familiar debe estar disponible cuando las personas más la necesitan.
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