La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) recuerda a todas las personas mayores beneficiarias del Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) que reciben sus transferencias monetarias a través de Efecty, que pueden retirar su dinero en cualquier punto de atención habilitado en Bogotá y el país.
Consulta los puntos aquí: https://www.efecty.com.co/web/puntos-de-atencion
La Administración Distrital continúa fortaleciendo los mecanismos de entrega de apoyos económicos para reducir brechas sociales y garantizar que las personas mayores accedan de forma segura, oportuna y sencilla a sus transferencias.
¿Cómo funcionan los pagos del IMG para personas mayores?
- La estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado envía mensajes de texto confirmando cada mes que el pago ha sido realizado.
- Si la persona mayor no retira el dinero en 30 días, el giro se reenvía automáticamente el mes siguiente (proceso de redispersión).
- Para quienes reciben su pago por Efecty y no pueden usar una billetera digital, los giros se reintentan hasta tres veces. Si no se reclaman después de ese periodo, los pagos dejan de enviarse.
Actualización de datos y bancarización
Si una persona presenta dificultades con la actualización de sus datos, puede acercarse a cualquier Subdirección Local de Integración Social para recibir acompañamiento y avanzar en su proceso de bancarización con alguna de las billeteras digitales autorizadas:
- Nequi
- Daviplata
- Dale
- Movii
Consulta las Subdirecciones Locales aquí: https://n9.cl/1sml1b
Problemas con la huella digital: ¿qué hacer?
Si la persona mayor tiene inconvenientes con el registro de su huella en Efecty, puede:
- Acudir directamente al punto Efecty más cercano.
- Solicitar el formato de exoneración de huella.
- Recibir un PIN alterno que permitirá realizar el retiro sin necesidad de validación biométrica.
Este procedimiento garantiza que ningún beneficiario quede sin acceso a su transferencia por fallas técnicas o dificultades con la autenticación.
Llamado a la ciudadanía
La estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado invita a todas las personas mayores beneficiarias a:
- Bancarizarse en una billetera digital.
- Mantener actualizados sus datos personales.
- Estar atentos a los mensajes de confirmación de pago.
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Estas acciones permiten que la entrega de transferencias sea más rápida, segura y confiable, fortaleciendo el objetivo de la Administración Distrital de ofrecer una Bogotá más justa y con oportunidades para todos.
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